Privacybeleid

Politique de Confidentialité – SØRA

Version 2.1 – Dernière mise à jour : 21-2-2026

Chez SØRA, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la confiance que vous nous accordez. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec la plus grande discrétion, transparence et sécurité.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par SØRA (sora-paris.fr). En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Veuillez noter que SØRA n’est pas responsable des politiques de confidentialité d’autres sites internet ou sources externes.

1. Données collectées et utilisation

Utilisation de nos services

Lorsque vous effectuez une commande, créez un compte ou utilisez l’un de nos services, nous pouvons vous demander certaines données personnelles (nom, adresse, e-mail, informations de paiement, etc.).

Ces données sont strictement nécessaires pour :

Traiter et livrer votre commande
Gérer votre compte client
Assurer le service après-vente
Améliorer votre expérience d’achat

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à SØRA ou à des prestataires tiers sélectionnés avec soin. Nous ne combinons pas ces données avec d’autres informations personnelles en notre possession.

Communication

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, nous pouvons conserver ces échanges afin de traiter votre demande efficacement. Les informations fournies sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre requête.

2. Cookies

Le site SØRA utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et d’analyser l’utilisation du site.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Les informations générées peuvent être transmises vers des serveurs sécurisés de SØRA ou de partenaires techniques.

Nous utilisons ces données pour :

Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs
Optimiser les performances du site
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

3. Finalités

Nous n’utilisons vos données personnelles que pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable pour d’autres usages.

4. Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment avec :

Prestataires de paiement
Partenaires logistiques
Hébergeurs techniques

Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 info@sora-paris.fr

7. Modifications

SØRA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.